Regulamin Sklepu Internetowego

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://czystysystem.pl, składania zamówień na produkty, realizowania płatności, dostarczania zamówionych towarów, wykonywania prawa odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.

§ 1. Definicje

• Sprzedawca — Marcin Fąfrowicz, prowadzący działalność nierejestrowaną pod nazwą handlową Czysty System, z siedzibą przy ul. Romanowicza 5/247, 30-702 Kraków, e-mail: [email protected], telefon: +48 537 315 605.
• Sklep — serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://czystysystem.pl.
• Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów w Sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Usługa Montażu — opcjonalna, odpłatna usługa montażu zakupionego systemu filtracji wody świadczona przez Sprzedawcę na terenie Krakowa i okolic.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Czysty System specjalizuje się w dostarczaniu i instalacji rozwiązań w zakresie uzdatniania wody (zmiękczacze wody, systemy podzlewowe, odwrócona osmoza, wkłady wymienne).

2. Ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi (Sprzedawca jest zwolniony z podatku od towarów i usług (VAT) na podstawie art. 113 ust. 1 lub ust. 9 ustawy o podatku od towarów i usług).

3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

§ 3. Składanie i realizacja zamówień

1. Klient dokonuje zakupu poprzez formularz zamówienia (koszyk) dostępny w Sklepie. Rejestracja konta nie jest wymagana.

2. Złożenie zamówienia następuje przez kliknięcie przycisku "Zamawiam i płacę". Stanowi to ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

3. Po dokonaniu zakupu Klient otrzyma e-mail potwierdzający zamówienie i płatność. Z tą chwilą umowa zostaje zawarta.

4. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych, w zależności od dostępności towaru.

§ 4. Płatności

1. Sklep obsługuje bezpieczne płatności online za pośrednictwem operatora płatności Stripe.

2. Dostępne metody płatności obejmują: BLIK, szybkie przelewy internetowe oraz karty płatnicze (Visa, Mastercard).

3. Do każdego zamówienia Sprzedawca wystawia fakturę zwolnioną z podatku VAT (fakturę bez VAT). Klient dokonując zakupu i akceptując niniejszy Regulamin, wyraża zgodę na przesyłanie faktur oraz ich korekt drogą elektroniczną (w formacie PDF) na adres e-mail podany w formularzu zamówienia, zgodnie z art. 106n ustawy o podatku od towarów i usług.

§ 5. Dostawa i Usługa Montażu

1. Sklep oferuje następujące metody dostarczenia produktów:

• Dostawa do Paczkomatów InPost 24/7 — darmowa dla zamówień powyżej 300 zł (lub według stawek podanych w podsumowaniu zamówienia).
• Dostawa Kurierem InPost — dostawa bezpośrednio pod wskazany adres.
• Opcja Montażu w Krakowie — dodatkowa opcja (+120 zł brutto) obejmująca dostawę przez instalatora oraz profesjonalny montaż urządzenia u Klienta.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2. Szczegóły dotyczące procedury zwrotu oraz wzór formularza odstąpienia od umowy znajdują się na podstronie Zwroty i Reklamacje.

§ 7. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad fizycznych i prawnych.

2. W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację drogą mailową na adres: [email protected].

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej załatwienia.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.05.2026 r.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

Data ostatniej aktualizacji: 25.05.2026